Créer votre cadre personnalisé
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Vous rêvez d’un cadre unique, créé spécialement selon vos idées ? Vous ne trouvez pas exactement ce que vous souhaitez sur le site ?
Aucune inquiétude : chez Lys de Lune, chaque création peut être adaptée, imaginée et personnalisée rien que pour vous.
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Pour une réponse rapide et optimale, vous pouvez me contacter directement via Instagram (_lysdelune_) ou TikTok (_lysdelune)(cliquez sur les liens).
Vous avez également la possibilité de m’envoyer votre projet via le formulaire de contact du site.
Afin que je puisse étudier votre demande et vous donner un tarif précis, merci de m’envoyer un maximum d’informations concernant votre futur cadre :
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Catégorie souhaitée : couple, naissance, religieux, amitié, personnage, etc.
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Couleurs désirées
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Personnages ou éléments à intégrer (par exemple Minnie)
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Taille du cadre
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Style préféré (minimaliste, coloré, floral…)
Exemple de demande :
« Je souhaiterais un cadre pour la naissance d’un garçon. Je veux un cadre blanc en 25×25 cm avec un éléphant et les informations de naissance. Je le voudrais dans les tons de bleu. Pour le reste, je vous fais confiance. »
Envoyez-moi votre idée : je vous dirai rapidement si votre projet est réalisable et je vous proposerai un cadre entièrement personnalisé, fidèle à votre imagination.
Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre commande rapidement et dans les meilleures conditions.
Nos produits sont faits à la main avec soin. Comme vous pouvez l’imaginer, la personnalisation et la confection de nos cadres demandent du temps.
Après réception de votre commande, comptez entre 2 et 3 semaines pour la fabrication.
⏳ Ce délai peut varier en fonction du nombre de commandes en cours et de votre position dans la file de production.
Transporteurs :
Pour vous garantir un service fiable et rapide, nous travaillons avec:
• Mondial Relay
• La Poste
• Colissimo
• Chronopost
• Colis privée
Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et 5 à 10 jours ouvrés dans l'Union européenne.
Suivi de commande :
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
Retours et échanges :
Comme indiqué dans nos mentions légales et conformément à la loi française, les produits personnalisés ne peuvent pas faire l’objet de retours ni d’échanges, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut de fabrication.
⚠️ Veuillez donc vérifier attentivement tous les détails avant de valider votre commande.
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