Quel est le délai de conception d’un cadre personnalisé ?

Le délai moyen de conception et de fabrication est d’environ 2 à 3 semaines après la validation de votre commande.


Ce délai peut varier en fonction de la liste d’attente, de la complexité de votre commande, ainsi que des périodes de forte activité (comme les fêtes).

Quels matériaux utilisez-vous ?

Cadre est composé d’un panneau en bois et d’une protection frontale en plastique polystyrène ( pas de verre) 

 

Les roses et toutes décorations composant le cadre sont faites à partir de papier cartonnée. 

 

La personnalisation, quand à elle est faites de vinyle. 

Que peut-on personnaliser ?

Vous aurez le choix des : 

 

  • Couleur du cadre : noir, blanc ou bois clair.
  • Couleurs : large nuancier de papiers et de vinyles au choix.

Deux façons de procéder

 

    1.    Description, précis : vous avez une idée claire ? Décrivez-la ou envoyez-la moi en photo et je la reproduis fidèlement.

    2.    Description libre : indiquez un thème ou une palette (ambiance, teintes souhaitées) et je conçois votre cadre avec ma créativité, en respectant votre univers.

 

Je m’engage à répondre au plus près de votre demande et à vous conseiller si besoin pour un rendu harmonieux.

Est-il possible d’obtenir un article identique à celui présenté sur votre site ?

Je fais toujours de mon mieux pour que votre commande soit le plus fidèle possible aux produits présentés sur mon site. Cependant, chacun de mes articles est unique et entièrement réalisé à la main, il peut donc y avoir de légères variations.

 

En conclusion, oui, le produit final sera très ressemblant, mais pas identique dans les moindres détails.

Quels sont vos délais de livraison ?

Ajoutez à la conception, le délai de livraison (en général 2–5 jours en France et 5 à 10 jours ouvrés dans l’Union européenne)

⚠️ Le délai peut légèrement varier selon la complexité de la personnalisation et l’affluence (périodes fêtes). Si vous avez une date précise, indiquez-la : nous ferons au mieux.

Est-il possible de retourner ou d’échanger mes articles ?

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

 

Ainsi, aucun retour ni échange ne pourra être accepté pour les articles personnalisés, sauf en cas d’erreur de ma part lors de la personnalisation ou de la fabrication.

 

Je vous invite donc à bien vérifier tous les détails de votre commande avant de la valider.

 

À noter : toute erreur ou dommage lié à la livraison n’est pas de mon ressort ; dans ce cas, il convient de vous rapprocher directement du transporteur concerné.

Une autre question ? Je suis là pour vous aider ❤️

N’hésitez pas à m’écrire via le chat en bas à droite de votre écran, ou à me laisser un message sur la page “Contact”(tout en bas du site).
Je vous répondrai au plus vite !